Після оплати замовлення на електронній пошті, зазначеній в даних користувача, а також в розділі «Мій квиток», буде доступний документ відповідно до типу придбаного квитка*.
Вартість друку квитків в залізничній касі – 12 грн (згідно з правилами Укрзалізниці).
Електронний квиток — проїзний документ, який необхідно пред'явити при посадці в поїзд будь-яким зручним способом (роздрукований квиток, квиток на екрані смартфона або іншого пристрою) провіднику для сканування QR-коду.
Квиток з відкладеним друком — бланк замовлення з 16-значним кодом, який необхідно обміняти в касі (продиктувати або показати на будь-якому носії) на проїзний документ. Обмін можливий тільки в залізничних касах на території України не пізніше 15 хвилин до відправлення поїзда.
Зверніть увагу! Згідно з правилами Укрзалізниці, вартість друку квитків в залізничній касі становить 12 грн.
Якщо разом з квитком ви оформили багажну квитанцію, обов'язково повідомте про це касиру для отримання документа на перевезення багажу.
*Тип «Електронний квиток» вказується на сторінці видачі результатів пошуку над даними про потяг. Якщо така інформація відсутня, то на вибраний поїзд можна придбати тільки квитки з відкладеним друком.
Чи була ця стаття корисною для вас?
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів