Бонусная программа от Tickets.ua

Что такое Tickets-бонусы?

 Это виртуальные баллы, которые начисляются за покупку билетов и услуг на нашем сайте.

1 бонус = 1 гривна

Tickets-бонусы можно использовать для получения скидки при следующих покупках билетов на нашем сайте.

Как начисляются Tickets-бонусы?

На ваш бонусный счет зачисляется 1% от суммы покупки при приобретении таких сервисов:
  • авиабилеты;
  • билеты на автобус;
  • ж/д билеты (в том числе билеты на поезда Европейских железных дорог и "Аэроекспресс");
  • билеты на концерты;
  • бронирование отелей (при оплате напрямую в компанию Tickets.ua);
  • дополнительные услуги: SMS-уведомления, Гарантия возврата в случае болезни/смерти и покупка места на борту и дополнительного багажа.
Вы получите 3% от суммы при приобретении полиса туристического страхования (за исключением покупки полиса на странице дополнительных услуг при бронировании авиа и ж/д билета).

Обратите внимание!
  • Бонусы начисляются после подтверждения оплаты заказа (кроме выбора способа оплаты «Банковским платежом» и «Наличными в офисе») и оформления билета.
  • Бонусы не начисляются при покупке после перехода с метапоисковых систем.
  • При использовании бонусов для оплаты заказа Tickets-бонусы также будут начислены на сумму, которую вы доплачиваете. 

Как проверить, сколько у меня бонусов?

Авторизуйтесь на сайте и зайдите в личный кабинет «Мой билет». Здесь вы можете проверить общее количество своих Tickets-бонусов и историю их списания.

Какие услуги и сервисы можно оплатить бонусами?

Tickets-бонусы можно использовать для оплаты авиабилетов, железнодорожных билетов (в том числе билетов на Европейские железные дороги и «Аэроэкспресс»), автобусных билетов, билетов в кино и на концерты, а также для оплаты бронирования отелей и полисов туристического страхования.

Как воспользоваться Tickets-бонусами?

Чтобы использовать накопленные бонусы, достаточно накопить 50 бонусов. При этом бонусами можно оплатить до 50% стоимости заказа.

При оплате укажите в специальном поле, что вы хотите использовать Tickets-бонусы. Если на вашем счету достаточно бонусов, стоимость заказа будет уменьшена на эту сумму.
Бонусы нельзя использовать частично. Система автоматически снимет со счета максимально возможное количество бонусов. Неиспользованные Tickets-бонусы остаются на вашем бонусном счету.

Обратите внимание:
  • При максимальной скидке вы можете приобрести авиабилет за 150 грн.
  • При покупке билетов на поезда "Украинских железных дорог" вы можете оплатить бонусами до 25% стоимости заказа.

В каких случаях нельзя использовать Tickets-бонусы?

  • При покупке билетов на Tickets.ua после перехода по ссылке с метапоисковой** системы.
**Метапоисковые системы — сайты, собирающие предложения авиабилетов от многих агентств и авиакомпаний. Покупка происходит после перехода на сайт Продавца.
  • При покупке билетов авиакомпаний «Аэрофлот» и лоукост-перевозчиков.
  • При выборе метода оплаты билета «Банковским платежом» и «Наличными в офисе».
  • Бонусы нельзя использовать для оплаты заказа в мобильном приложении для покупки авиабилетов.
  • При переходе по ссылке из поисковой сети Google и Яндекс, обозначенной как «реклама».
Обратите внимание! При оплате авиабилета вы не всегда можете воспользоваться накопленными ранее Tickets-бонусами. Пожалуйста, перед оплатой брони ознакомьтесь с подсказкой «В чем разница» — в ней будет указана возможность оплаты Tickets-бонусами для выбранной вами авиакомпании.

Возвращаются ли бонусы при возврате билетов или аннулировании услуги?

Нет. Если вы оплачивали ваш заказ бонусами, при возврате билета и аннулировании услуги они не возвращаются. Возврату не подлежат все списанные бонусы, независимо от того, сколько билетов из заказа вы возвращаете. Бонусы, начисленные за заказ, при его отмене аннулируются. Вам возвращаются фактически уплаченные денежные средства в соответствии с общими правилами сайта Tickets.ua.

Срок действия бонусной программы

Срок действия бонусов – 365 дней с даты последней покупки. По истечении этого времени неиспользованные бонусы будут аннулированы. Новые условия действуют с 10.01.2017.
Обратите внимание! Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке изменять условия бонусной программы, уведомив вас об этом путем публикации таких изменений на cайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации. Использование сайта после публикации изменений означает, что вы ознакомлены и принимаете условия обновленной бонусной программы.