Про сервіс Tickets.ua
Tickets.ua — частина холдингу TTN, одного з провідних туристичних онлайн-агентств Європи.Холдинг має одне з найбільших портфоліо послуг серед онлайн тревел-агентств. До переліку сервісів, що надає TTN, належать: авіаквитки, готелі, залізничні та автобусні квитки, страхування, оренда авто, сіті брейки, квитки на різні події тощо.
Початок компанії покладено у 2009 році із запуском в Україні онлайн-сервісу Tickets.UA. Зараз TTN володіє брендами: Tickets, KissAndFly, Mytickets, Travelfrom. Головний офіс розташований у Відні.
Холдинг TTN представлений:
- в Україні — Tickets.ua
- у Польщі — Tickets.pl
- у Молдові — Tickets.md
- в Азербайджані — Tickets.az
- в Естонії — Tickets.ee
- у Киргизстані — Tickets.kg
- в Узбекистані — Tickets.uz
- у Вірменії — Tickets.am
- у Туреччині — Tickets.com.tr
- у Румунії — Kissandfly.ro
- у Німеччині — Kissandfly.de
- в Австрії — Kissandfly.at
- у США — Kissandfly.com
- у Нігерії — Kissandfly.ng
- в Італії — Kissandfly.it
- в ОАЕ — Mytickets.ae
- в Іспанії — Travelfrom.es
- у Франції — Travelfrom.fr
- у Грузії— Tickets.ge
- у Литві — Tickets.lt
- у Латвії — Tickets.lv
- у Нідерландах — Travelfrom.nl
Наша місія
Допомогти клієнту зробити оптимальний вибір усіх складових подорожі, дати можливість обирати серед максимальної кількості провайдерів, забезпечити прозоре порівняння цін та найкращий і доступний для кожного сервіс, піклуючись та підтримуючи користувача на кожному етапі мандрівки.Візія
Стати європейським лідером на онлайн тревел-ринку завдяки експертній думці, щоденному розвитку, орієнтації на клієнта як за версією користувачів, так і за версією бізнес-спільноти, увійшовши в п'ятірку EMEA.Наші цінності
Люди TTN
Люди, які створюють найкраще і отримують найкраще в місці, де класно працювати, розвиватися і рости. Клієнти, для яких ми створюємо найкраще – без них та їхнього визнання наша робота не має змісту.
Продукти TTN
Все, що ми створюємо для наших клієнтів, щоб зробити їхні подорожі комфортнішими, дешевшими та частішими. Ми працюємо на випередження – щоб наші продукти перевершували сподівання та побажання користувача.Партнери TTN
Сотні авіакомпаній, перевізників, провайдерів, разом з якими ми рухаємось вперед та рухаємо цей світ.Експертиза TTN
Наші зусилля, професійність, інноваційні рішення і кращі технології – все направлене на результат, який створює успіх та прибуток компанії.
Ціноутворення
Ми аналізуємо ціни, ведемо переговори з авіакомпаніями, шукаємо нових партнерів, знаходимо компроміси зі всіма учасниками ринку, що формують ціну квитка — робимо все, щоб максимально знизити вартість авіаквитка на нашому ресурсі.Технології
Tickets.ua — це унікальна платформа, що об'єднує системи бронювання, бізнес-логіку і платіжні шлюзи. Щоб відповідати високим стандартам обслуговування клієнтів, ми запроваджуємо інноваційні технологічні розробки.Власне білінгове рішення дозволяє здійснювати процесинг електронних платежів через провідні банки-еквайєри. Такий підхід заощаджує витрати на фінансові транзакції і збільшує прохідність карт.
Безпека
Tickets.ua сертифікований міжнародним сертифікатом безпеки PCI DSS. Він гарантує, що дані платіжних карток, які обробляються у процесі бронювання авіаквитка на Tickets.ua, цілком захищені.Ліцензії
Сервіс Tickets.ua акредитовано Міжнародною Асоціацією Повітряного Транспорту (IATA). Її сертифікати підтверджують, що агентство може здійснювати продаж авіаквитків і володіє для цього усіма ресурсами, включаючи компетентний персонал.Діяльність онлайн-агентства відповідає вимогам чинного законодавства України.
Співпраця
Технологічними партнерами холдингу є лідери світової індустрії туризму: Sabre, Amadeus, TravelPort, ЄТС, національні авіаційні перевізники, національні залізниці і міжнародні автобусні перевізники.Tickets.ua, як й інші онлайн-агентства холдингу TTN, розроблений із урахуванням особливостей кожного ринку. Ресурс постійно вдосконалюється в обслуговуванні клієнтів і розширює портфоліо послуг.
Центр досліджень і розробок залучає до співпраці стратегічних партнерів, що спеціалізуються на пасажирських перевезеннях та інших сервісах для мандрівників, а також локальних провайдерів туристичних послуг.